Como depositar cheques no Nubank?

Não sabe como depositar cheques no Nubank? Entenda como funciona o processo passo a passo no aplicativo do banco digital.

Nord Research 21/11/2023 12:00 5 min Atualizado em: 04/01/2024 11:29
Como depositar cheques no Nubank?

Sumário

Com mais de 90 milhões de clientes no Brasil, México e Colômbia, o Nubank é uma fintech que chama a atenção por ser 100% digital, econômica e promete facilitar o sistema bancário no país. Contudo, uma das dúvidas comuns entre os clientes é como depositar cheques no Nubank, já que não há uma agência física. 

Entenda no artigo abaixo mais detalhes sobre o depósito de cheques, confira se é possível, quais as alternativas e como tirar suas dúvidas. Acompanhe!

Sumário

Como depositar cheques no Nubank

Não é possível depositar cheques no Nubank porque a Fintech não oferece a funcionalidade em seu aplicativo. 

Sendo assim, se você possui um cheque para ser depositado e tem conta no Nubank, é necessário descontar o cheque no banco emissor e só depois fazer o depósito do dinheiro no Nubank. Para ajudar, entenda o passo a passo:

  • Dirija-se a uma agência do banco emissor do cheque com seus documentos pessoais;
  • Solicite o saque do cheque;
  • Após o saque na agência, você receberá o valor do cheque em dinheiro;
  • Abra o aplicativo Nubank em seu dispositivo móvel;
  • Na página inicial, vá em “Depositar”;
  • Escolha entre as opções de depósito como PIX, TED ou boleto. No caso de dinheiro físico, você deve escolher boleto;
  • Insira o valor do cheque como o valor do boleto;
  • Confirme as informações e emita o boleto.
  • Utilize o dinheiro recebido na agência para pagar o boleto gerado em um banco ou Casa Lotérica.
  • O pagamento do boleto depositará o valor na sua conta Nubank.

Após o pagamento do boleto, o banco tem até 3 dias para reconhecer o pagamento e disponibilizar o dinheiro em sua conta do Nubank. 

Você também pode depositar o cheque em outro banco que você tenha conta e fazer a transferência do valor para o Nubank via PIX ou TED.  

Quais são os requisitos para realizar o depósito de cheques?

Os requisitos para realizar o depósito de cheques podem variar conforme a política e os procedimentos específicos do banco ou instituição financeira. Alguns requisitos básicos são 

  • Ter uma conta bancária ativa no banco onde pretende depositar o cheque;
  • O cheque geralmente deve ser endossado por você no verso;
  • É necessário apresentar um documento de identificação como RG;
  • Em alguns bancos pode ser necessário preencher um formulário de depósito;
  • Alguns bancos podem ter limites para depósitos de cheques. 

Quanto tempo leva para o Nubank processar o depósito?

Como mencionamos, não é possível depositar um cheque no Nubank. No entanto, se você seguir os passos indicados e fazer o depósito do dinheiro via boleto bancário, você pode fazer o pagamento em um banco ou casa lotérica e o prazo de processamento é de até 3 dias úteis. 

Taxas cobradas pelo serviço

Não é possível depositar cheques no Nubank, sendo assim, o banco não cobra nada pelo serviço. 

Deposite o cheque no banco emissor e faça uma transferência do valor para sua conta do Nubank.

Se você optar por depositar o cheque em outro banco ou descontar diretamente no banco emissor e só depois fazer o depósito no Nubank via boleto ou PIX, também não haverá nenhuma cobrança de taxa.

Suporte ao cliente no Nubank

Se você tem dúvidas sobre depósito de cheques, pode entrar em contato com o Suporte Nubank e esclarecer dúvidas, fazer reclamações, elogios ou sugestões. O passo a passo é o seguinte:

  • Acesse seu aplicativo do Nubank;
  • Na página inicial, clique no ícone com um ponto de interrogação (?) na parte superior direita;
  • Confira se sua dúvida está disponível nos artigos disponíveis. Você também pode usar a barra de pesquisa para procurar algo específico;
  • Caso sua dúvida não seja sanada clique em “Entrar em contato”, na parte inferior;
  • Escolha se prefere enviar um e-mail, conversar por chat ou receber atendimento em Libras;
  • Escreva sua dúvida e aguarde o contato de um atendente do Suporte Nubank. 

Nesse local, você pode tirar todas as dúvidas sobre depósito de cheques e outros serviços oferecidos pelo banco digital  

Perguntas frequentes

Confira algumas respostas para dúvidas comuns sobre o depósito de cheques no Nubank.

Como faço para depositar um cheque no Nubank?

O Nubank não aceita depósitos de cheques físicos, seja por meio de aplicativo, caixa eletrônico ou de outra forma. Você deve descontar o cheque em outro banco e fazer o depósito do dinheiro no Nubank por outros meios, como PIX, TED ou boleto.

O que fazer se o cheque for devolvido?

O Nubank não oferece esse serviço. Mas, em outros bancos, se um cheque for devolvido, é necessário entrar em contato com o suporte ao cliente do banco para receber orientações específicas sobre como proceder. Geralmente, o banco fornece informações sobre o motivo da devolução e quais passos você pode tomar para resolver a situação.

Como cancelar um depósito em andamento?

Se você fizer um depósito em outro banco e precisar cancelar o depósito em andamento, é preciso entrar em contato com o banco em questão para saber como proceder.

Conclusão

Neste artigo, entendemos que o Nubank não oferece a funcionalidade de depósito de cheques físicos. Caso você possua um cheque e seja cliente do Nubank, a alternativa é descontar o cheque em uma agência do banco emissor e, em seguida, realizar o depósito no Nubank utilizando métodos como boleto bancário, PIX, ou TED. 

Caso haja dúvidas ou questões relacionadas ao processo de depósito, o suporte ao cliente do Nubank está disponível no aplicativo, oferecendo diferentes opções de contato, como e-mail, chat, ou atendimento em Libras.

Mesmo que, atualmente, o Nubank não permita depósito em cheques, o banco está em constante atualização e pode oferecer essa função. Sendo assim, acompanhe o blog da Nord Research para receber mais detalhes e atualizações sobre o Nubank e outras instituições financeiras.

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